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AC CREATIVITY S.r.l. — Manila Grace

Fernabsatzverträge mit Verbrauchern — D.Lgs. 206/2005

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf der über die E-Commerce-Website manilagrace.com angebotenen Produkte und gelten für alle zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher abgeschlossenen Fernabsatzverträge.

Der Verkäufer ist AC Creativity S.r.l. mit Sitz in der Via Gaetano Ferraiolo n. 62, 80047 San Giuseppe Vesuviano (NA), Steuernummer/Umsatzsteuer-ID 08332271215, vertreten durch den gesetzlichen Vertreter, Herrn Antonio Casillo (nachfolgend auch „Inhaber“ oder „Unternehmen“ genannt).
Kontakt: privacy@manilagrace.com

Diese Bedingungen gelten für Verkäufe an Verbraucher im Sinne des D.Lgs. 206/2005 („Verbraucherkodex“). Verbraucher ist die natürliche Person, die nicht aus geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Gründen handelt.

Gemäß Art. 49 des Verbraucherkodex sind die wesentlichen Merkmale der Produkte in den jeweiligen Produktdatenblättern angegeben; die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer; die Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben. Dem Verbraucher steht das Widerrufsrecht sowie die entsprechende elektronische Widerrufsfunktion zu, die in Artikel 8 beschrieben und im Bestellbereich des Kundenkontos zugänglich sind, sowie die gesetzliche Gewährleistung für die Übereinstimmung gemäß Artikel 9.

Der Vertrag kommt mit der Übermittlung der Bestellung durch den Verbraucher und der anschließenden Bestätigung durch den Verkäufer mittels zusammenfassender E-Mail zustande. Die Bestellung stellt ein Vertragsangebot dar; der Verkäufer behält sich vor, unvollständige Bestellungen nicht weiterzuverfolgen oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte den Verbraucher unverzüglich darüber zu informieren.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Die Zahlungen werden über Shopify Payments (Kredit-/Debitkarten und Wallets, darunter Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna), PayPal und Banküberweisung abgewickelt. Die Zahlungsdaten werden direkt von den Dienstanbietern verarbeitet und nicht vom Verkäufer gespeichert.

Der Versand erfolgt innerhalb Italiens mit BRT S.p.A. und ins Ausland mit UPS. Die Versandkosten betragen 7,00 Euro innerhalb Italiens (kostenlos für Bestellungen über 150,00 Euro), 15,00 Euro innerhalb der Europäischen Union (kostenlos ab 250,00 Euro) und 35,00 Euro in Länder außerhalb der EU (kostenlos ab 400,00 Euro). Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Bei Sendungen in Länder außerhalb der EU trägt der Empfänger etwaige Zölle und Zollgebühren.

Die Produkte sind durch die gesetzliche Gewährleistung für die Übereinstimmung gemäß den Artikeln 128 ff. des Verbraucherkodex, wie durch D.Lgs. 170/2021 geändert, abgedeckt. Der Verkäufer haftet für Mängel der Übereinstimmung, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware auftreten; bei Mängeln, die innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung auftreten, wird vermutet, dass sie bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden haben, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird. Der Verbraucher hat ohne Kosten Anspruch auf Wiederherstellung der Übereinstimmung durch Reparatur oder Ersatz und, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, auf Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag. Die Verjährungsfrist beträgt sechsundzwanzig Monate ab Lieferung.

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die Waren physisch in Besitz genommen hat, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß den Artikeln 52 ff. des Verbraucherkodex.

Gemäß Art. 54-bis des Verbraucherkodex (eingeführt durch D.Lgs. 209/2025) kann der Verbraucher den Widerruf über die entsprechende elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag hier widerrufen“ ausüben, die während des gesamten Widerrufszeitraums im Bestellbereich des Kundenkontos verfügbar ist und die Übermittlung der Widerrufserklärung in zwei Schritten ermöglicht; nach der Bestätigung erhält der Verbraucher unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Quittung, die das Datum und die Uhrzeit des Widerrufs bestätigt. Es bleibt die Möglichkeit bestehen, den Widerruf durch jede ausdrückliche Erklärung auszuüben, auch unter Verwendung des Musterformulars gemäß Anhang I, Teil B des Verbraucherkodex.

Nach dem Widerruf erstattet der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von vierzehn Tagen, wobei er die Erstattung bis zum Erhalt der Waren oder zum Nachweis ihres Versands zurückhalten kann. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher gemäß Art. 57 des Verbraucherkodex in der Höhe, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurde. Der Verbraucher haftet ausschließlich für eine Wertminderung der Waren, die aus einer anderen Handhabung als derjenigen resultiert, die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Das Widerrufsrecht ist gemäß Art. 59 des Verbraucherkodex für maßgeschneiderte oder personalisierte Waren sowie für die in diesem Artikel genannten anderen Fälle ausgeschlossen.

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann der Verbraucher die zuständigen außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen (ADR) anrufen. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen kann sich der Verbraucher an das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) wenden. Es wird darauf hingewiesen, dass die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) abgeschafft wurde und die entsprechende Verordnung (EU) 524/2013 aufgehoben wurde.

Die Verträge unterliegen italienischem Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union bleiben die zwingenden Bestimmungen eines höheren Schutzes gemäß dem Recht des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers bestehen, gemäß Art. 6 der Verordnung (EG) 593/2008 (Rom I). Für jede Streitigkeit ist gemäß Art. 66-bis des Verbraucherkodex ausschließlich und zwingend das Gericht am Wohnort oder gewählten Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.

Der Verkäufer behält sich vor, diese Bedingungen zu ändern; es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen.

Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2026.